Όροι και Προϋποθέσεις Χρήσης του Ηλεκτρονικού Καταστήματος Tzivelek

1. Πολιτική Επιστροφών και Ακυρώσεων

1.1. Επιστροφές Προϊόντων
Οι πελάτες έχουν το δικαίωμα επιστροφής προϊόντων εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής. Η επιστροφή γίνεται δεκτή μόνο αν:

Το προϊόν είναι ελαττωματικό ή αν δεν ικανοποιεί τον πελάτη.

Το προϊόν είναι αχρησιμοποίητο και στη συσκευασία του.

Τα προϊόντα που έχουν ανοιχτεί και δεν παρουσιάζουν πρόβλημα δεν γίνονται αποδεκτά προς επιστροφή. Σε περιπτώσεις ελαττωματικών προϊόντων, το Tzivelek-eshop καλύπτει τα έξοδα επιστροφής.

1.2. Ακύρωση Παραγγελίας
Οι πελάτες μπορούν να ακυρώσουν την παραγγελία τους εφόσον δεν έχει παραδοθεί στην εταιρεία courier ή τη μεταφορική εταιρεία. Ακυρώσεις μετά την αποστολή δεν γίνονται δεκτές.

2. Τιμές και Διαθεσιμότητα

2.1. Τιμές
Όλες οι τιμές των προϊόντων που αναγράφονται στο Tzivelek-eshop περιλαμβάνουν ΦΠΑ 24%. Οι τιμές μπορεί να αλλάξουν χωρίς προειδοποίηση, ωστόσο, τυχόν αλλαγές δεν επηρεάζουν τις παραγγελίες που έχουν ήδη επιβεβαιωθεί.

2.2. Διαθεσιμότητα Προϊόντων
Η διαθεσιμότητα των προϊόντων μπορεί να αλλάξει ανά πάσα στιγμή χωρίς προειδοποίηση. Παρόλο που καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να διατηρούμε τις πληροφορίες ενημερωμένες, ενδέχεται να υπάρξουν σφάλματα ή καθυστερήσεις στην ενημέρωση.

3. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων αποτελεί προτεραιότητά μας. Συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα όπως διεύθυνση email και στοιχεία αποστολής με σκοπό την ολοκλήρωση των παραγγελιών σας και τη βελτίωση των υπηρεσιών μας. Οι πελάτες μπορούν να εγγραφούν στο newsletter μας για να λαμβάνουν προσφορές και ενημερώσεις.

Εάν επιθυμείτε να διαγράψετε τα στοιχεία σας ή να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας για την αποστολή ενημερωτικών δελτίων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

4. Χρήση Cookies

Χρησιμοποιούμε cookies για να βελτιώσουμε την εμπειρία περιήγησης και να διασφαλίσουμε την εύρυθμη λειτουργία του ιστότοπου. Τα cookies μας βοηθούν να συλλέγουμε ανώνυμα δεδομένα για την ανάλυση της επισκεψιμότητας και τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη.

5. Περιορισμός Ευθύνης

Το Tzivelek-eshop καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να εξασφαλίσει την ακρίβεια των πληροφοριών στον ιστότοπό του. Ωστόσο, δεν φέρουμε ευθύνη για τυχόν τυπογραφικά λάθη, ανακρίβειες ή παραλείψεις στις περιγραφές προϊόντων, τιμές, προσφορές ή άλλες πληροφορίες. Σε περίπτωση σφάλματος, διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε ή να ακυρώσουμε παραγγελίες βάσει των σωστών πληροφοριών.

Επίσης, δεν φέρουμε ευθύνη για καθυστερήσεις που οφείλονται σε εξωτερικούς παράγοντες, όπως αργίες, απεργίες ή απρόβλεπτες καθυστερήσεις από την πλευρά των μεταφορικών εταιρειών. Σε κάθε περίπτωση, θα σας ενημερώσουμε έγκαιρα για τυχόν καθυστερήσεις ή προβλήματα στις αποστολές.

6. Διεθνείς Αποστολές

Οι διεθνείς αποστολές πραγματοποιούνται μέσω ταχυδρομείου, και ο χρόνος παράδοσης μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τη χώρα προορισμού. Ενδέχεται να ισχύουν επιπλέον χρεώσεις ή κανονισμοί τελωνείου, για τους οποίους ο πελάτης θα ενημερωθεί πριν την αποστολή. Οι χρόνοι παράδοσης ενδέχεται να ποικίλουν ανάλογα με την περιοχή και το φορτίο της παραγγελίας.

7. Τροποποιήσεις Όρων Χρήσης

Το Tzivelek-eshop διατηρεί το δικαίωμα να αναθεωρεί τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις ανά πάσα στιγμή. Οι αλλαγές θα ισχύουν από τη στιγμή της δημοσίευσής τους στον ιστότοπό μας. Οι πελάτες δεσμεύονται από τις ενημερωμένες εκδόσεις των όρων κάθε φορά που πραγματοποιούν αγορά.

Για περισσότερες πληροφορίες ή ερωτήσεις, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο 22410-27944 ή στο info@tzivelek-eshop.com.